Staramy się wysyłać przesyłki jak najszybciej – zwykle wysyłka odbywa się w ciągu 1-3 dni roboczych, ale zdarza się, że okres ten może być wydłużony do 10 dni roboczych. Wydłużony okres oczekiwania dotyczy produktów dostępnych na zamówienie lub w okresie trwania promocji/okresów świątecznych.

Tak, jest to możliwe, jeśli status zamówienia w systemie wskazuje, że oczekują ono na płatność bądź znajduje się w trakcie realizacji. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy lub poprzez Facebook/Instagram.

Jeśli zamówienie zostało oznaczone jako "Zrealizowane" nie ma możliwości dokonania zmian w adresie doręczenia.

​

Tak, jest to możliwe, jeśli status zamówienia w systemie wskazuje, że oczekują ono na płatność bądź znajduje się w trakcie realizacji. Wyjątek stanowią okresy promocyjne – z uwagi na dużą ilość zamówień nie możemy zagwarantować takiej możliwości. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy lub poprzez Facebook/Instagram.

Jeśli zamówienie zostało oznaczone jako "Zrealizowane" nie ma możliwości dokonania zmian w zamówieniu.

Tak, jest to możliwe, jeśli status zamówienia w systemie wskazuje, że oczekują ono na płatność bądź znajduje się w trakcie realizacji. Wyjątek stanowią okresy promocyjne – z uwagi na dużą ilość zamówień nie możemy zagwarantować takiej możliwości. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy lub poprzez Facebook/Instagram.

Jeśli zamówienie zostało oznaczone jako "Zrealizowane" nie ma możliwości dokonania zmian w zamówieniu.

​

Tak, przy zakupach powyżej 399zł wysyłka do paczkomatu InPost i/lub kurierem GLS na terenie Polski jest bezpłatna.

Tak, istnieje możliwość odbioru osobistego w naszym magazynie w Bydgoszczy po wcześniejszej przedpłacie. O gotowym zamówieniu poinformujemy cię wysyłając wiadomość e-mail na adres podany w zamówieniu.

Nie ma możliwości wymiany produktu na inny kolor/rozmiar/itp.

Jeżeli dany produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać jego zwrotu bez podania przyczyny w terminie 30 dni od daty doręczenia zamówienia. Więcej informacji znajdziesz w zakładce ZWROTY.

Tak, jest to możliwe, jeśli status obu zamówień w systemie wskazuje, że oczekują one na płatność bądź znajdują się w trakcie realizacji. Wyjątek stanowią okresy promocyjne – z uwagi na dużą ilość zamówień nie możemy zagwarantować takiej możliwości.
W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy lub poprzez Facebook/Instagram.

Jeśli jedno lub oba zamówienia zostały oznaczone jako "Zrealizowane" nie ma możliwości połączenia zamówień.

Tak. Faktura zostanie wystawiona na dane podane podczas składania zamówienia w sekcji "Dane płatności". Faktura zostanie dołączona w formie papierowej do zamówienia.

Jeśli w formularzu nie zostanie podany NIP oraz nazwa firmy, do zamówienia dołączymy paragon fiskalny. Nie ma możliwości wystawienia faktury VAT jeśli do zamówienia został uprzednio wystawiony paragon.

Tak. Aby uzyskać fakturę imienną do zamówienia, podczas składania zamówienia konieczne jest dołączenie stosownej informacji w sekcji "Uwagi do zamówienia". Faktura zostanie wystawiona na dane podane podczas składania zamówienia w sekcji "Dane płatności". Faktura zostanie dołączona w formie papierowej do zamówienia.

W przypadku braku informacji o fakturze imiennej, do zamówienia zostanie wystawiony paragon fiskalny.

Nie mamy sklepów stacjonarnych, ale współpracujemy z dystrybutorami na terenie Polski oraz Europy.

Nie ma możliwości dokonania zakupów w naszym magazynie w Bydgoszczy.